Блог
09.04.2025

Дилемма при обнаружении недостатков в подряде: устранить самому или требовать от подрядчика?

Сегодня снова поговорим о договоре подряда.

Тема, казалось бы, уже избитая — может ли заказчик сам устранить недостатки в работе и потребовать с подрядчика возмещения расходов? Но на практике этот вопрос до сих пор вызывает споры.

Разберём это на примере дела.

К нам обратился подрядчик с просьбой помочь взыскать задолженность за выполненные работы. Акты заказчик не подписал, но и возражений не прислал. Подрядчик выполнил работы по договоренности сторон, часть работ не делал — на это была устная договорённость, подтверждённая снижением стоимости через допсоглашение.

Заказчик не платил, на претензию не ответил. Мы подали иск, но заказчик в ответ подал встречный — о взыскании своих расходов на устранение «недостатков», то есть на выполнение тех работ, которые подрядчик, по его мнению, делать не должен был.

Суд встал на сторону подрядчика: заказчик действовал неправильно. Он не доказал, что имел право устранять недостатки самостоятельно и требовать компенсации.

Что говорит закон? По ст. 723 ГК РФ:

Заказчик может требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возмещения расходов только если:

  • это предусмотрено договором;
  • или подрядчик не устранил недостатки в разумный срок.

Выводы

Для заказчика:

  • Пропишите в договоре своё право устранять недостатки самостоятельно или с третьими лицами.
  • Не согласны с актом — направьте письменные возражения с перечнем недостатков.
  • Если право устранять недостатки не прописано — требуйте от подрядчика устранения в письменной форме, указывая сроки. Отвечайте на его предложения, иначе они могут быть восприняты как согласованные.

Для подрядчика:

  • Старайтесь исключать в договоре право заказчика на самостоятельное устранение недостатков.
  • Предусмотрите в договоре подряда сроки для устранения недостатков работ, чтобы заказчик не смог назначить вам очень маленький срок для устранения недостатков.
  • Направляйте акты официально — по договору или ценным письмом с описью. Если нет ответа — оформляйте односторонний акт.
  • Не игнорируйте претензии заказчика — иначе расходы заказчика могут быть взысканы с вас.