Блог
26.02.2025

Исполнение договора коммерческой концессии (франшизы) может сопровождаться рядом проблем, обусловленных как правовыми аспектами, так и практическими нюансами взаимодействия сторон. Ниже представлены основные из них:

Правовая природа договора коммерческой концессии

Договор франшизы (коммерческой концессии) регулируется главой 54 ГК РФ. По нему правообладатель передает пользователю право использовать комплекс исключительных прав — товарный знак, коммерческое обозначение, технологии, ноу-хау и другие элементы бизнес-модели — за вознаграждение.

Хотя франшиза эффективно способствует расширению бизнеса, ее заключение и исполнение связаны с правовыми рисками. Согласно статье 1027 ГК РФ, пользователь обязан соблюдать стандарты качества, установленные правообладателем. Договор заключается в письменной форме, а передача прав на товарный знак подлежит обязательной регистрации в Роспатенте (статья 1028 ГК РФ).

Одной из основных проблем, возникающих при исполнении договора франшизы, является нарушение исключительных прав.

Со стороны пользователя это может выражаться в использовании товарного знака за пределами оговоренной территории, передаче прав третьим лицам без согласия правообладателя или нарушении условий использования ноу-хау и коммерческой тайны. Со стороны правообладателя возможны ситуации, когда он передает аналогичные права конкурирующим пользователям на той же территории, что создает недобросовестную конкуренцию. В таких случаях сторона, чьи права нарушены, может потребовать расторжения договора (статья 1037 ГК РФ) и взыскания убытков (статьи 15, 393 ГК РФ).

Еще одной распространенной проблемой является несоблюдение стандартов качества.

Пользователь обязан соблюдать стандарты, установленные правообладателем, в противном случае это может нанести ущерб репутации бренда. В случае нарушения стандартов качества правообладатель может потребовать устранения нарушений или расторжения договора, а также компенсации ущерба.
Для минимизации риска несоблюдения стандартов качества необходим постоянный контроль за ведением деятельности и за качеством оказываемых им услуг.

Финансовые споры также являются частой проблемой при исполнении договора франшизы.

Они могут возникать из-за невыплаты роялти или паушальных взносов, а также из-за разногласий по расчету вознаграждения, особенно если оно привязано к выручке пользователя. В таких случаях правообладатель может начислить проценты за просрочку платежей (статья 395 ГК РФ), а также пени и штраф или приостановить действие договора до погашения задолженности. Помимо этого, целесообразно внедрить системы учета выручки, например iiko, которые делают деятельность франчайзи более прозрачной.

Использование франчайзи переданными правами после расторжения договора

Досрочное расторжение возможно по соглашению сторон или через суд (статьи 450–453 ГК РФ). При расторжении договора пользователь обязан прекратить использование переданных прав и уничтожить материалы, содержащие товарный знак (статья 1037 ГК РФ). Однако на практике это требование не всегда выполняется, что может привести к дополнительным спорам в части незаконного использования переданных ранее прав после расторжения договора, например товарного знака. В таких ситуациях пользователь обязан выплатить правообладателю денежную компенсацию согласно ст.1515 ГК РФ.

Нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности.

Пользователь может разгласить ноу-хау или коммерческую тайну, что нанесет ущерб правообладателю. В таких случаях правообладатель может потребовать взыскания убытков или применения санкций, предусмотренных договором.

В заключение, договор франшизы — эффективный инструмент расширения бизнеса, но требует тщательной подготовки и контроля. Основные риски: нарушение прав, несоблюдение стандартов и финансовые споры. Их минимизация возможна через четкие условия, контроль и юридическое сопровождение.